Nous acceptons les modes de paiement B2B les plus courants, notamment le virement bancaire (T/T) et la lettre de crédit (L/C), et proposons des options de paiement en ligne transfrontalières le cas échéant. Selon la commande et la destination, les conditions commerciales disponibles incluent FOB, CFR, CIF, DDP, DDU et FCA, offrant ainsi à nos clients une grande flexibilité dans l'organisation du transport et des formalités d'importation.

La combinaison de modalités de paiement et de conditions commerciales la plus adaptée dépend de facteurs tels que la valeur de la commande, le pays de destination, le mode d'expédition, les exigences douanières et la nécessité d'une livraison à domicile. Pour les projets importants ou personnalisés, ces détails commerciaux peuvent être confirmés en même temps que les spécifications finales et le calendrier de livraison avant le début de la production.

Outre la fabrication, Eastnova propose un accompagnement international pour ses projets, incluant la coordination logistique, la livraison, l'assistance à l'installation et le service après-vente. Ainsi, les clients peuvent discuter du produit, de la production et des modalités de livraison avec une seule et même équipe projet, au lieu de gérer chaque étape indépendamment.

Nous assurons une gestion de production transparente. Nous fournissons des mises à jour régulières sur la production afin que nos clients internationaux puissent rester informés sans avoir à se déplacer sur place. Un gestionnaire de compte dédié peut partager des photos et des vidéos de la production, permettant ainsi aux clients de suivre l'avancement de leur commande, de la fabrication à la préparation avant expédition.

Pour les projets sur mesure ou de grande envergure, la communication peut se concentrer sur les étapes clés de la production, telles que la fabrication du cadre, le traitement de surface, l'assemblage, le contrôle qualité et l'inspection avant expédition. Si nécessaire et après accord préalable, une confirmation vidéo supplémentaire peut être organisée pour les étapes importantes, permettant ainsi aux clients de vérifier l'avancement de la production et de poser des questions avant l'expédition des marchandises.

Cette approche transparente de gestion de projet est particulièrement précieuse pour les clients internationaux qui ont besoin d'une visibilité complète sur la production, la logistique et la livraison, tout en coordonnant leur propre installation ou le calendrier de leurs projets ultérieurs. L'équipe d'Eastnova accompagne ses clients tout au long du processus, de la conception à la production, en passant par le transport, le support à l'installation et le service après-vente.

Nos produits ont été exportés dans plus de 50 pays à travers le monde, notamment des villas de vacances en Roumanie, des résidences pour travailleurs en Argentine et des chalets de montagne en Australie. Nous pouvons vous fournir des photos et vidéos de nos réalisations, ainsi que des témoignages non confidentiels de nos clients.

Forte d'une expérience auprès de clients dans plus de 50 pays, Eastnova a développé des compétences complètes en matière de gestion de projets, couvrant la conception, la fabrication, la logistique internationale, l'assistance à l'installation et le service après-vente. Notre équipe peut également vous recommander des exemples de projets pertinents en fonction de votre application, plutôt que de vous fournir des études de cas sans rapport avec votre projet.

Oui. Nous disposons d'un site de production de plus de 2 000 mètres carrés. Grâce à nos lignes de soudage automatisées, notre capacité mensuelle atteint 1 500 à 2 000 unités. Forts d'une solide expérience dans la fourniture de logements sociaux et de grands projets de camps, nous sommes en mesure d'assurer des livraisons rapides pour les commandes importantes de plus de 500 unités.

Pour les projets de grande envergure, la capacité ne se limite pas au nombre d'unités qu'une usine peut produire. La préparation des matériaux, la fabrication des structures, l'assemblage, le contrôle qualité, l'emballage et la planification des livraisons doivent être coordonnés afin de garantir une qualité constante et des délais de livraison respectés. Pour les commandes importantes, nos équipes de production et de projet planifient ces étapes en fonction du modèle choisi, du niveau de personnalisation, de la quantité et du calendrier de livraison souhaité.

Eastnova propose également une solution clé en main pour la gestion de projet, de la conception à la production, en passant par la logistique et l'assistance à l'installation. Ce service permet de coordonner les projets d'envergure grâce à un processus de gestion de projet dédié. Pour les commandes importantes, le calendrier de production final et les quantités livrables peuvent être confirmés après examen du cahier des charges.

Oui. Nos panneaux muraux en laine de roche et en polyuréthane sont classés A ou B1 en matière de résistance au feu. Nous proposons différentes options de panneaux muraux, notamment des panneaux sandwich en laine de roche et en polyuréthane, à choisir en fonction des exigences de sécurité incendie du projet. Les panneaux en laine de roche sont particulièrement adaptés aux projets où la résistance au feu est un critère essentiel, tandis que les panneaux en polyuréthane offrent un bon compromis entre isolation thermique et performance globale du bâtiment.

Le type de panneau approprié et sa classe de résistance au feu doivent être déterminés en fonction de la conception du bâtiment, des réglementations locales, du climat et de l'usage prévu. Plutôt que d'appliquer une configuration standard à chaque projet, notre équipe peut recommander des matériaux de mur adaptés aux exigences spécifiques des bâtiments résidentiels, d'hébergement, commerciaux ou temporaires.

Eastnova propose des solutions de construction préfabriquées intégrant l'étanchéité, l'isolation, l'insonorisation et des systèmes structurels, et accompagne ses clients de la conception à la livraison, en passant par la production. L'entreprise opère selon un système de management de la qualité certifié ISO 9001 et fournit la documentation produit nécessaire aux projets internationaux.

Si votre projet est soumis à des réglementations spécifiques en matière de sécurité incendie, veuillez nous indiquer la norme applicable ou le pays de destination, et nous pourrons vous aider à évaluer la configuration de panneaux muraux appropriée.

Nous offrons une garantie d'un an ainsi qu'un service après-vente pour les problèmes couverts par les conditions de garantie convenues. Si un problème de qualité avéré nous est imputable, des pièces de rechange peuvent être fournies conformément aux conditions de garantie applicables.

Notre accompagnement ne s'arrête pas à la sortie d'usine : notre équipe de gestion de projet coordonne l'ensemble du processus, de la conception à la production, en passant par la logistique, l'assistance à l'installation et le service après-vente, aidant ainsi nos clients internationaux à résoudre les problèmes rencontrés tout au long du cycle de vie du projet. Pour les projets personnalisés ou de grande envergure, l'étendue de la garantie et les modalités du service après-vente peuvent être précisées avant l'expédition afin que les responsabilités de chacun soient clairement définies.

Veuillez nous demander d'inclure la couverture de garantie applicable et les conditions après-vente dans votre devis avant de passer commande.

Nous fournissons les certificats et documents de conformité nécessaires pour aider nos clients à évaluer les maisons préfabriquées adaptées à leurs marchés cibles. Eastnova opère selon un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 et ses produits bénéficient de la certification CE européenne. La documentation tierce pertinente est disponible pour les produits et matériaux concernés.

Les exigences en matière de construction variant d'un pays à l'autre, la documentation requise peut également dépendre du modèle de maison, des matériaux utilisés et de l'usage prévu. Notre équipe peut donc analyser les exigences du marché de destination et du projet avant la production afin d'aider nos clients à identifier les documents de conformité nécessaires.

Oui. Nous fournissons des manuels d'installation et des tutoriels vidéo pour aider les clients à comprendre le processus d'assemblage, et une assistance technique en ligne est disponible en cas de besoin.

L'assistance à l'installation est particulièrement importante pour les projets à l'étranger, où les clients peuvent avoir besoin de coordonner des intervenants locaux sans que le fabricant soit physiquement présent sur le site. Eastnova propose une solution complète, de la conception à la production, en passant par le transport, l'assistance à l'installation et le service après-vente, avec des chefs de projet coordonnant les différentes étapes de la livraison.

Pour les projets présentant des exigences d'installation spécifiques, l'assistance peut être discutée en fonction du type de maison et de l'envergure du projet. Indiquez-nous l'emplacement de votre projet et le modèle de maison choisi, et nous pourrons vous recommander l'assistance à l'installation appropriée.

Les modèles standard peuvent généralement être préparés pour l'expédition sous 10 à 15 jours, tandis que les commandes en gros ou les projets fortement personnalisés nécessitent généralement environ 20 à 30 jours, en fonction des spécifications finales et du volume de la commande.

Avant la production, notre équipe valide la conception, les matériaux, la configuration et les exigences de livraison afin d'établir un calendrier de production précis. Notre processus de gestion de projet coordonne la conception, la fabrication, la logistique et la livraison, contribuant ainsi à réduire les retards dus à des modifications de spécifications ou à une préparation incomplète.

Pour les projets personnalisés, le délai de livraison exact est confirmé une fois la solution finale et les détails de la commande approuvés. Veuillez nous indiquer votre modèle, la quantité, vos exigences de personnalisation et la destination afin d'obtenir une estimation du délai de livraison spécifique à votre projet.

Notre quantité minimale de commande peut débuter à une seule unité, permettant ainsi aux clients d'évaluer un modèle de maison avant de passer une commande plus importante. Cette formule est particulièrement adaptée aux nouveaux acheteurs, aux distributeurs, aux petites entreprises ou aux clients souhaitant tester un produit sur leur marché local.

Pour les maisons sur mesure, la quantité minimale de commande (MOQ) finale peut varier en fonction du design, des matériaux, de la configuration et des exigences de production. Grâce à son assistance OEM et à son expérience auprès de clients dans plus de 50 pays, Eastnova peut répondre aux besoins aussi bien des petites commandes d'essai que des achats plus importants liés à des projets spécifiques.

Indiquez-nous le modèle souhaité, la quantité et vos exigences de personnalisation, et nous pourrons vous confirmer la solution de commande la plus adaptée.

La sécurité structurelle est assurée par le choix des matériaux, la conception des assemblages, les systèmes de murs et la configuration, en fonction de l'usage prévu et des conditions environnementales locales. Nos maisons préfabriquées utilisent des structures en acier haute résistance et sont conçues avec des systèmes d'étanchéité, d'isolation et autres protections pour une meilleure adaptabilité aux différents environnements extérieurs.

Plutôt que d'appliquer une spécification structurelle unique à chaque projet, Eastnova adapte la configuration en fonction de facteurs tels que les conditions de vent, les exigences sismiques, le climat, l'usage du bâtiment et les normes locales. L'entreprise a servi des clients dans plus de 50 pays et a réalisé des projets dans des régions aux exigences environnementales variées, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Océanie.

Pour les projets situés dans des zones exposées à des vents violents ou à des séismes, veuillez indiquer l'emplacement du projet et les réglementations locales en matière de construction. Notre équipe pourra ainsi évaluer la configuration structurelle appropriée et confirmer les spécifications techniques pertinentes avant la production.

Oui. Eastnova propose un service de conception pour aider ses clients à valider l'agencement, l'esthétique et la configuration fonctionnelle avant la production. Selon l'avancement du projet et les conditions de service, notre équipe peut fournir des plans, des rendus et des propositions de conception personnalisées pour examen.

Notre approche de conception repose sur une adaptation aux exigences spécifiques du site et de l'application, plutôt que sur la simple modification d'un modèle standard. Avant la validation de la solution finale, nos clients peuvent discuter avec notre équipe de l'agencement des pièces, de l'emplacement des fenêtres et des portes, des finitions extérieures, des fonctions intérieures et d'autres détails de configuration.

Ce service d'assistance à la conception est particulièrement utile pour les projets résidentiels, touristiques, de villégiature et commerciaux personnalisés, où l'aménagement spatial et l'apparence peuvent avoir un impact direct sur la facilité d'utilisation et le positionnement sur le marché du projet.

Partagez avec nous les dimensions de votre site, la disposition souhaitée, des images de référence et l'application prévue, et notre équipe de conception pourra élaborer une proposition adaptée pour évaluation.